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一般来说 ，要有专业知识和较强的综合能力 。识礼仪 ，懂社交 。
另外，一定要会说会写。大部分都具有高等学历 ，不过也有一部分没有很高学历 ，凭借自己的实干来成为白领的 。
白领是指有较高教育背景和工作经验的人士，是西方社会对企业中不需做大量体力劳动的工作人员的通称 ，又称白领阶层 ，与蓝领对应，白领一般都有稳定收入 。
白领应该具备的十种关键素质是：
1. 战地指挥家。 越来越多的实践表明：企业需要的是能控制局面的**** -- 能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室 、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人 。做生意就像是打仗，而作为职业经理 ，最好是战地指挥家 。
2. 胸怀坦荡。 不斤斤计较个人得失 ，能谅人之短，补人之过 。善于倾听不同的意见 ，集思广益 。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。
3. 团队组建 、信念的传播能力 。 未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者 -- 即能够与雇员建立良好关系 ，向员工灌输企业忠诚理念的人 。
4. 感染力和凝聚力。 能用言传身教或已有的业绩，在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人 。这种人在组织决策中 ，把信任不是建立在地位所带来的权威之上 ，而是靠自身的感染力来影响大家，坚定人们的信念 。
5.“ 做大梦 ” 的能力。 能够对领导班子成员提出的众多议题 ，提出自己新颖的思想 、建设性的意见或建议 ，把握好前进的方向，不断培养自己带领大家超越现实 、想得更远 。
6. 同情心 。 在组织工作中 ，不能只靠行政命令去强制人们的意志 ，而要努力去了解别人，并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式，让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持 。
7. 预知能力 。 技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式 ，以应对市场的瞬息万变。这就需要职业经理人有创新精神和战略预知能力 。
8. 医治能力 。 对于一个职业经理人来说 ，当企业出现经济变革和重大变故时，能像一位成熟的外科手术主治医师那样 ，及时医治自己的企业是非常了不起的。
9. 致力培养员工的成长。 努力培养员工的成长 ，不只是让员工感受到上司的器重，而更重要的是无形中提升了企业的内在价值 ，实现了个人 、集体同升共荣的价值观 。
10. 建立网络能力 。 只有建立 “ 上挂 、横连、下辐射 ” 的公 关营销网络 ，沟通协调好社会各界关系，才能不断拓展企业的生存发展空间。
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