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开车前两小时网上不能办理改签，须持购票时的有效身份证件原件和车票 ，前往火车站办理改签 。车后乘客依然可以改签当日其他车次 ，但是只能在票面发站办理 。
一 、车票改签
铁路部门将调整火车票改签新规：车票只能改签一次，另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理 ，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的 ，可在开车后2小时内办理，新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位 ，而是以5角为单位 。
二 、车票改签时间限制
1、开车前48小时以上 。自办理改签当天起预售期内的其他车次。例如 ，一般火车票的预售期现在是60天，您可以改签为60天内的其他车次 。
2 、距开车已经不足48小时(包含) 。您可以到改签开车前的其他车次，也可以改签开车后至当日24点之前的其他车次。意思就是可以改签提前乘车 ，也可以改签开车后当天的其他车次 ，但是不能改签到开车第二天的车次了 。
3 、开车前2两小时 。开车前两小时网上已经不能办理改签，须持购票时的有效身份证件原件和车票 ，前往火车站办理改签。
4、开车后。开车后乘客依然可以改签当日其他车次 ，但是只能在票面发站办理，网上自然也不能改签了 。
三 、车票改签流程
1 、如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票 ，即批量改签 ，就必须要是相同的日期、车次 、发站 、到站与席别 。
2、在12306官网购票后，不管你是否换取了纸质车票 ，都可以在车站的售票窗口办理改签手续。如果你还没有换取纸质车票 ，并且离车出发不少于两个小时，仍可在12306官网上进行车票改签 ，或者直接去车站的售票窗口办理手续 。已经换取到车票的 ，就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了 。
3、改签之后的新票票价如果高于原票 、需补收票价差额时，应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款，原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的 ，所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡 。改签后的新票票价等于原票的 ，那么就无需办理支付手续了 。
4 、无论是在12306.cn网站还是车站售票窗口办理改签手续，只能办理一次。
法律规定：
《铁路旅客运输规程》第三十四条 ，旅客不能按票面指定的日期车次乘车时 ，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续 。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理 。原票已托运行李的 ，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李 ”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时 ，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内 。
《铁路旅客运输规程》第三十五条，旅客在发站办理改签时 ，改签后的车次票价高于原票价时 ，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额 。
可以的 ，改签下就可以了 ，只要你改的车次有余票就可以。改签规定：发车前48小时以上可以改签预售期内的车次；48小时内，可改签至票面日期当日24：00之前的车次；发车后，可改当日24：00之前的车次；隔日作废。每张票可免费改签一次 。
改签的条件为：
1、火车票还没有过期 ，即该车次还没有开车（除动车的车票外） 。
2 、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售 ，且必须还有剩余票额。
自2021年1月28日起，为满足旅客车票改签实际需求 ，铁路部门进一步优化车票改签服务 。2021年1月28日起 ，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下 ，旅客可通过12306或手机购票客户端或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务 。?
退票办法：
为方便旅客办理实名制车票退票手续 ，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定 ，自2011年3月1日起：
（1）旅客本人办理退票手续时 ，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后 ，办理退票手续 。
（2）代办人代他人办理退票手续时 ，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的 。
以上内容参考：百度百科-火车票改签
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