网上有关“批评应注意的方法和技巧”话题很是火热,小编也是针对批评应注意的方法和技巧寻找了一些与之相关的一些信息进行分析 ,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
批评应注意的方法和技巧
批评应注意的方法和技巧,有很多小孩子在生活中是特别调皮的 ,有很多家长就会批评,批评是让孩子服心,而不是强力弹压 ,那么批评就要有个度,要讲究批评的方式方法 。下面就和我一起来学习批评应注意的方法和技巧。
批评应注意的方法和技巧1
1、建设性
批评的出发点是为了帮助对方改善行为提升绩效,而不是仅仅指出问题;
2 、可操作性
批评的目标是对方可以确实能够短期就能改进并且能够努力达到的行为。并且有现实的资源可以支持他打到目标;
3、私密性
公开表扬 ,私下批评 。没有特别的原因,不要在第三个人面前批评他人。不要妄想用公开批评的.方式,杀对方威风。逞一时之快 ,很容易招致对方日后更为猛烈的报复;
4、互动性
批评不是单纯的你说他听,而更像是一个绩效改进的计划沟通过程 。注意倾听对方,可能比你说还要重要;
5 、及时反馈
对方日后有进步,要及时肯定 ,及时强化,激励对方彻底杜绝类似的错误,实现确定的进步;
批评应注意的方法和技巧2开门见山法
一般适于犯了原则性的错误 ,这时就应该下一剂猛药,不能用钝刀子割肉的方式,要用学生直面错误 ,让他们警醒,谈话的语气要真诚,态度要坚定不移 ,但不能上岗上线,毕竟是说理而服心。
先扬后抑法
这种方法一般针对于自我保护较强或自尊心较强的学生。不是每个人都喜欢听真话,有些学生明知道已经犯事 ,但死鸭子上架——嘴硬,所以不明枪对枪,棒对棒,不管要批评什么 ,先要找到学生的闪光点,从闪光点入手,以全面的态度分析 ,让学生觉得老师是真心帮助,先表扬学生的优点,再对事件全面分析 ,指出他欠考虑的地方,最后再提出希望 。
故事暗示法
孩子毕竟是孩子,看问题的角度和方式都还不成熟 ,并且总是从自己的角度分析得失,这时候就应该找学生谈谈心,针对具体的情况说一段针对性的例子 ,逐渐引导学生得出一个结论,这时孩子意识到自己也犯了类似的情况,但因为这种循序渐进的方式而不会有抵触的情绪,因此可以接受教师提出的要求 ,进而改变错误的形为方式。
幽默诙谐法
适于在集体的环境或小团体中,这种方式不针对于个人,但让学生又指向于自己 ,用幽默的话语将沉重的话题放轻松,学生在这样的氛围中,更容易找到错误的根源 ,是非曲直,一目了然,
事后批评法
这种方法也可以叫冷处理法 ,当事双方都在火气头上,说怎么也听不进去,这时候就需要有一个时机 ,教师需要了解情况,分析全面,学生需要时间来钝化态度,给学生一个思考问题的环境和时间 ,让事件处理更加顺利和让人接受。
双面批评法
有时一个孩子犯了错,就可能影响到全班的孩子,这时侯教师就全面的看问题 ,针对孩子只需指出他犯错的地方和改进的办法,但是为了告诫全班同学,所以事先给学生打好预防针 ,会在班上严肃的指出他的错误,让他有心理准备,然后找准时机 ,在班会上进一步深刻的批评 。
关于批评的技巧的故事
批评的技巧有哪些
批评的技巧有哪些,批评它也是一门艺术,当然也是要讲究一定的技巧的 ,在不伤害别人自尊心的情况下指出错误是非常让人敬佩的,下面大家就跟随我一起来看看批评的技巧有哪些的相关知识吧,希望对大家能有所帮助。
批评的技巧有哪些1一是暗示式。
如领导发现某位员工迟到了,就指着对方的手表问道:“帮我看一下现在几点了? ”这就是典型的暗示式批评。
二是模糊式 。
如在员工大会 ,为了整顿劳动纪律,便说:“近一段时间,我们单位的纪律总的来说是好的 ,但也有个别同志表现较差,有的迟到早退,有的上班吹牛谈天……”这里就用了不少模糊语言。如“个别”、“有的 ” ,等等。这样既照顾了一些人的面子,又指出了问题所在 。
三是说服式。
也就是说,在批评别人时 ,应设身处地地替别人着想。如要考虑对方的实际情况和具体情况 。同时,需要注意的是,对新员工的要求与老员工也要有所不同 ,对年轻员工的工作失误也不应光以自己的经验、能力去衡量。
四是请教式。
如对一位下属说道:“如果按你这种做法,那这个计划是不是都得重新制作?”这个时候,被批评者大多会自动修正自己的错误 。
五是安慰式。
这里可以用一个有趣的故事来说明:,年轻的莫泊桑向作家布耶和福楼拜请教诗歌创作。两位一边听莫泊桑朗读诗作 ,一边喝香槟酒 。布耶听完后说:“你这首诗,句子虽然疙里疙瘩,像块牛蹄筋 ,不过我读过更坏的诗。这首诗就像这杯香槟酒,勉强还能吞下。”批评既严厉,却又给了莫泊桑相应的余地。
当然 ,如果要仔细进行总结,常用的批评技巧还不止以上这些 。如:启发式,即要使对方从根本 、从内心认识到自己的错误 ,需要批评者从深处挖掘错误的原因,晓之以理,动之以情 ,循循善诱,帮助他认识、改正错误;幽默式,即在批评过程中,使用富有哲理的故事、双关语 、形象的比喻等 ,以此缓解批评时紧张的情绪,启发批评者思考,从而增进相互间的感情交流 ,使批评不但达到教育对方的目的,同时也创造出愉快的气氛;警告式,即如果对方犯的不是原则性的错误 ,或者不是正在犯错误的现场,就可以用温和的话语,只点明问题 ,做到点到为止,起到一个警告的作用等等。
批评的技巧有哪些2暗示型批评
这就是不正面提出批评,而把批评的意思暗示在谈话之中 ,让被批评者自己去理解、接受。
暗示,是人与人之间相互影响的一种特殊方式,暗示者出于公正的目的,采取隐藏、含蓄的方法 ,巧妙地向对方发出某种暗号,并以此来影响对方的心理,使他改变自己的行为 。
某公司总经理的助理欧贝和他的女友莎拉决定要旅行结婚 ,到风光如画的瑞士度蜜月。他正为计划作准备的时候,公司的总经理问他:“你们已经决定要旅行结婚了吗? ”
欧贝说:“决定了。”
总经理又问:“真心祝福你们,什么时候出发呀?”
欧贝高兴地说:“就这几天吧! ”
总经理无奈地说:“唉!公司正要与一个客户谈判并签订一份重要的合约 ,你是的谈判人选,你走了谁能代替你呀?”
在这对话中双方都有理由:欧贝与女友旅行结婚已经决定,无可非议;总经理有一个重要合约要签订 ,的谈判人选不能离开 。公司总经理无法批评助理欧贝,但在强调欧贝的谈判地位时就暗中含有批评之意,当然也含有期望。聪明的欧贝不会不了解 ,而结果不说也知道。
安慰型批评
这就是一面指出对方的错误,另一面又对他表示肯定的批评,让犯错者得到真正的安慰 。
年轻的莫泊桑向有名作家布耶和福楼拜请教诗歌创作。两位大师一边听莫泊桑朗读诗作,一边喝香槟酒。布耶在听完后 ,说:“你这首诗,句子中的意象过多,虽然不易理解 ,像吃一块牛蹄筋;不过我读过更坏的诗 。这首诗就像这杯香槟酒,勉强还能吞下。”这个批评虽严厉,但仍留有余地 ,给了对方一些安慰。
把批评的语言用安慰的形式表达出来,这就是批评语言的诀窍。
模糊式批评
这就是用模糊的言辞替代直截了当的批评,它虽没有指名 ,但实际是道了姓 。
某公司职员工作一度十分松懈,公司经理便召开职员大会进行“整顿 ”。他说:“最近这段时间,本公司职员工作态度大多数是好的 ,但也有少数人表现不佳,有的迟到,有的早退,有的上班聊天……
这里所使用的“大多数” 、“也有”、“有的” ,都是模糊的语言。用这种语言,既顾及了职员的面子,又指出了存在的`问题 ,是不指名的指名批评,效果自然比直接点名批评要好 。
旁敲侧击
“旁敲侧击 ”的本义是比喻人们在指责别人时,不从正面直接说明 ,而是从侧面刺激。在日常生活中,它往往成为一些修养差、格调不高的人拿来泄愤的武器。其实,“旁敲侧击”作为一种间接表达方式 ,在与人交际中并非毫无正面意义 。如果我们从交际的角度出发,它同样可以具有一定的使用价值。
当发现苗头不对,由于某种原因又不便正面指出时 ,便可通过“对事不对人”或“对团体而不对个人 ”的方式提出警告。这样就可以既点出问题,让对方心生警惕,又维护了对方的面子,给他们改正的机会 。
某机关的工作状况太糟糕 ,竟有人上班时间打扑克牌、聊闲话,而部门主管也不管。在一次会议上,局长严肃地批评了这种现象 ,说:“有些部门上班时间关起门来打扑克牌,不做正事。这种工作打混摸鱼的现象,必须纠正……”虽然没有具体点到人 ,可是在场的几位科长哪坐得住,回去后当然立刻开会进行“整顿” 。
巧用幽默
一般说来,在批评时 ,被批评者的心理常处于紧张的状态,特别是主管批评下属 、长辈批评晚辈时更为明显。他们或为焦虑、恐惧;或为对立、抗拒;或为沮丧 、泄气等,这些不正常的心理状态成为双方建立感情的阻碍 ,大大削弱了批评的本意。如果巧用幽默的语言,批评者含笑地讲道理,被批评者在笑声中微微脸红,内心深处接收到的是触动而非刺激 ,心情愉快接受指教,不是很好吗?
三国时代,有一年干旱少雨 ,虽为天府之国的蜀地,也是粮食告急。于是先主刘备下令禁止民间百姓私自酿酒 。当时,有个官吏在民家搜到酿酒的器具 ,便认定他们不顾禁令私自酿酒了,准备间罪。有一天,简雍和刘备出游 ,看见一对男女走在路上,简雍见状,对刘备说:“主公您看 ,他们定是准备通奸,为什么不将他们拘押起来呢? ”
刘备笑道:“胡说,你怎么知道他们会如此?”
简雍回答:“他们一男一女如此亲密,证据确凿 ,与那酿酒人的情况一样。所以我才这么说 。”
刘备听了大笑,就释放了因有酿酒器具而被捕的人。
简雍就是以幽默的方式向刘备进言的。
巧用幽默的批评,往往以半开玩笑半认真的方式表现 ,先打破僵局,再转入实质问题;即使对方一时还接受不了,也不伤和气 ,更不至于让对方难堪、丢脸 。因此,出于善意的幽默批评不同于尖刻的讽刺、嘲弄,这是由批评者的出发点及态度决定的。幽默批评应该做到不低级庸俗 ,语言形象 、生动,深入浅出。
社交活动中的幽默批评,毕竟不同于说相声、讲笑话 ,虽有幽默成分,但仍以严肃、认真为基调,气氛可轻松 、活泼一点,但决不能油嘴滑舌 ,否则就会冲淡批评应有的严肃气氛,影响批评的效果 。
批评也是一门艺术,有的话让人听了会虚心接受并改正错误 ,而有些话即使说得有道理,让人听着觉得心里不舒服就不愿意接受。比如,领导批评你时说话太过直接 ,伤害了你的自尊心,哪怕他说的是事实,你听着也会觉得厌烦 ,更不会真的知错就改。
因此,在批评他人时,一定要注意沟通的技巧 ,这样对方不仅不会埋怨你,还会虚心接受你的批评,改正自己的缺点,最终实现沟通的目的 。
想让对方接受批评并及时改正 ,以下四点批评技巧是一定要掌握的
任柯是一家上市公司的总经理,同时也是一位沟通高手,公司的每个员工都很喜欢他。有一次 ,他吩咐女秘书针对一款新产品整理出一份市场调查报告,再写一份策划方案,结果女秘书交给他的策划方案没有任何新意 ,一看就是没好好准备,临时拼凑的。
于是,任柯把女秘书叫进办公室 ,看了她一眼,说:“你今天打扮得非常漂亮,很显气质。 ”
女秘书听到夸赞后 ,受宠若惊,脸上立即露出了笑容 。这时,任柯突然话锋一转,接着说:“不过 ,我希望你写的策划方案也能像你本人一样漂亮迷人。”
女秘书一下子明白了任柯的意思,知道总经理是在委婉地批评她策划方案没写好,需要再认真修改。她立即主动收回了策划方案 ,并保证一定尽快交上一份漂亮的方案 。
故事中的任柯没有直接指出女秘书的错误,他先夸赞了女秘书,营造出轻松的气氛 ,接着再委婉地指出她的错误,让她愉快地接受了自己的批评。
没有人喜欢批评,虽然批评别人是为了别人好。但许多时候 ,只要你一说他人的不好之处,就容易让对方觉得你在针对他,挑他的毛病 。
如果批评的话太过刺耳 ,甚至还会造成不可收拾的局面。所以,在批评他人之前,我们要采取既不伤害对方,又能让对方听得进去的方法。
想让对方接受批评并及时改正 ,以下四点批评技巧是一定要掌握的
曹哲是一个很会说话的人,包括批评别人,他都能说得让人心服口服 。
有一次 ,曹哲和好友吴瑞约好周末去看**《胖子行动队》。**是晚上9点场,他们约好8点30分在**院门口见,曹哲再三提醒吴瑞一定要准时到。
曹哲8点左右就在**院门口等着吴瑞 。结果到了8点30分的时候 ,吴瑞没有准时来到约定地点。
曹哲给吴瑞打了多个电话,电话里总是听到“您好,您拨打的电话正在通话中”这样的语音提示。曹哲心想 ,可能吴瑞有急事要处理,再耐心等他一会儿好了。
这一等,便等到了9点30分 ,吴瑞才姗姗而来 。曹哲看了看他,不悦地问道:“我从8点等你到现在,你怎么这么久才到? ”
吴瑞一脸轻松地回答:“刚才有点忙,**还看吗?要不看下一场?”听吴瑞的口气 ,完全不在乎似的。
曹哲顿时觉得很生气,这部**是他期待了很久的,下一场放映的不是这部** ,如果要看,只有等到明天了。曹哲想了想,只好说下次再看 。就这样 ,他们把看**改成了去咖啡厅喝咖啡。
在喝咖啡的时候,曹哲跟吴瑞说了这样的话:“你知道吗?约会迟到是很不礼貌的行为,你今天让我等了这么久 ,我也没有独自去看**,虽然是一件小事,但如果你不改正这个不准时赴约的行为 ,以后会给你造成不良的影响。”
吴瑞辩解道:“我迟到是有原因的,我打车来的路上一直堵车,我不是有意要迟到的 。”
“即使真的堵车,你都要及时告诉我 ,让我知道你能不能来赴约,以及什么时候可以赴约。你只有告诉我了,我才知道该怎么安排时间 ,而是什么也不知道,一直苦等。 ”
听曹哲这么说,吴瑞明白了 ,曹哲是在批评自己 。他愧疚地对曹哲说道:“我知道错了,我为今天的迟到向你道歉。”
就这样,曹哲批评了吴瑞 ,而吴瑞也接受了他的批评。
聪明的曹哲没有直接批评好友,而是用就事论事、晓之以情动之以理的方式说出吴瑞的不对,让他知道要准时赴约的道理 。如果曹哲不顾吴瑞的感受 ,见到吴瑞便痛骂指责,那么想要批评吴瑞的目的就达不到,还有可能引起吴瑞的反感。
事实上,在批评他人的时候 ,我们可以借用幽默的方法,既保全他人的面子,又能让他人知道自己的不足之处。
批评他人 ,最重要的是要注意把问题说清楚,让他人明白自己错在哪里。有时候,幽默的话太过委婉 ,有些人也无法完全听懂 。
关于“批评应注意的方法和技巧”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
本文来自作者[sqyy]投稿,不代表易佳号立场,如若转载,请注明出处:https://www.91exe.cn/wiki/202508-13980.html
评论列表(4条)
我是易佳号的签约作者“sqyy”!
希望本篇文章《批评应注意的方法和技巧》能对你有所帮助!
本站[易佳号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览:网上有关“批评应注意的方法和技巧”话题很是火热,小编也是针对批评应注意的方法和技巧寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。 批评...