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不久前 ，网友“苹果橙子妹妹 ”发帖爆料称 ，怀疑自己“被老板用高 科技 设备监控了” 。
“苹果橙子妹妹 ”是杭州一家 科技 企业的员工 。去年11月，老板向她和同事们发放了一批可以记录心跳、呼吸 、坐姿等数据的智能坐垫。如果坐垫感应到使用者长时间不动，或者坐姿不正确 、疲劳度过高 ，还会提醒使用者“活动一下 ” 。
“苹果橙子妹妹”拍摄的智能坐垫照片 。
“苹果橙子妹妹”说 ，她本来对智能坐垫很有好感，但HR的一番话让她的好感“戛然而止 ”。“今天在开水房里遇到了公司的HR ，她问我说：你为什么每天上午10点到10点半都不在工位上啊？带薪拉屎去了吗 ，小心老板扣你奖金哦！ ”
虽然HR的这番话带着玩笑的语气，但在“苹果橙子妹妹”看来 ，这意味着她使用智能坐垫的所有数据都在老板的监控之下。跟同事沟通后 ，她发现其他人也有类似经历，比如被HR提醒“为什么下班提前10分钟就走了 ” 。
“还以为老板干嘛要弄个坐垫送我们 ，搞半天是弄了个监视器么……什么时候在工位上 ，什么时候跑开了，什么时候情绪激动了 ，老板那边所有的数据一手掌控啊 。而且HR也可以看这个数据 ，那以后是不是还要列入考勤啊？ ”“苹果橙子妹妹”说，发现智能坐垫的“玄机 ”之后，她觉得很“心累 ”。
“苹果橙子妹妹”披露的智能坐垫数据统计情况 。
她的分享引起了很多“社畜 ”网友的共鸣 。“现在的老板 ，真的是为了压榨员工 ，无所不用其极 ”“这样子上班真的跟坐牢没两样了”“老板就希望自己的员工都变成机器人，无时无刻的给他工作 ”“欢迎来到赛博朋克2020 ”……在帖子下 ，网友纷纷留下评论。
不过 ，也有网友质疑“苹果橙子妹妹”是在为自家公司产品变相打广告、炒热度 。“广告软文？如果上班摸鱼，那么监控你是正常的 。”“现在的广告都这样了吗？ ”
帖子热度很高 ，“苹果橙子妹妹 ”所在的企业很快作出回应。天眼查信息显示 ，这家企业位于杭州，以物联网技术服务为主要业务 。
该企业表示 ，智能坐垫的主要功能是监测使用者的 健康 状况 ，让员工使用坐垫的本意是“为了收集更多的试验数据，并非监控员工” 。所有采集到的数据都会严格保密 ，仅用于产品研发；所收集的数据也不会计入考核 、考勤 ，也不会作为各项奖金发放的依据。“目前该产品还处于研发阶段，分发给员工使用的也是试验品，并未在市场上进行过任何形式的销售 ，也不存在广告行为 。 ”
涉事企业回应 。
据《都市快报》报道 ，涉事HR被该企业给予了严重警告处分。该企业声称，HR没有遵循隐私保护条例 ，私自传播测试人员的个人数据 ，属于违规行为。
既然是为了做试验，为何不对员工数据进行匿名化处理？谁有权查看员工的使用数据？智能坐垫采用的隐私保护机制是怎样的？如果坐垫真的投放市场 ，使用者的数据会被怎样处理？目前 ，该企业没有对这些细节作出进一步说明 。
南都·AI前哨站注意到，2019年以来 ，有关“高 科技 监控员工 ”的新闻频频引发公众热议 。高 科技 手段的“入侵” ，让一些“打工人 ”直呼本就疲惫的职场生活“雪上加霜 ”。
2019年，有媒体报道了亚马逊用于追踪员工效率的AI系统 。如果员工打包包裹的时间过长 ，该系统将自动发出警告或开除指示 。系统还能追踪“划水”时间（Time Off Task, TOT） ，一些员工说他们甚至没时间上洗手间。
去年9月，《人物》刊发深度报道《外卖骑手，困在系统里》 ，一石激起千层浪 。报道显示 ，外卖平台的系统要求近乎苛刻，许多骑手为了不被扣钱 ，不惜“与死神赛跑 ，和交警较劲，和红灯做朋友 ” 。之后 ，外卖平台回应称 ，将优化系统，为骑手增加安全保障。
去年10月 ，某互联网公司被曝出“员工上厕所须计时 ” 。网传显示 ，一个隔间上方设有显示器，可实时显示单次使用时间 。该公司解释称 ，园区内只有这一个隔间安装了计时器 ，主要目的是测试卫生间的使用次数和时长。园区内厕所位置有限，员工排队现象严重，楼内又难以进行施工改造 ，所以借助计时器来判断需要增加多少移动厕所 。
去年12月 ，某车企开始在员工的工位安装人体红外传感器，从而“分析各部门的工位真实使用率和工作方式 ，判断未来工位数量需求” 。遭到质疑后 ，该车企回应称，公司计划对部分办公环境进行共享办公改造 ，增加小型会议室和相对开放的办公空间 ，安装传感器是为了进行数据采集，预计试运行两周后便会拆除 ，还特别强调 ，“不会 、也不赞同用这样的方式对员工进行管理 ”。
管理员工并保持高效运转本是企业的正常需求，高 科技 的发展为企业管理带来了更多的可能性。然而 ，在追求效率和收益的同时 ，企业还需要考虑一个全新命题：避免高 科技 手段过度使用，侵害员工的隐私权、身体权、 健康 权等一系列权利 。
文/南方都市报人工智能伦理课题组研究员 冯群星
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