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我周围有那种爱贪小便宜的人,一般都是年纪稍微大一点的老人 ,年轻人也有,但是极少。
爱贪图小便宜的人常常是出于各种各样的原因,例如缺乏自信 、贪图眼前的利益、习惯性的行为等等。面对这样的人,我有以下一些应对策略:
1.不要搭理:如果你发现身边有爱贪小便宜的人 ,尽量不要和他们搭话,不要被他们的言语所左右,也不要被他们的表现所迷惑 。
2.保持距离:如果你和爱贪小便宜的人走得比较近 ,可以考虑保持一定的距离,尽量避免和他们过于亲密的接触。
3.明确立场:在和爱贪小便宜的人交往时,要明确自己的立场 ,不要被他们的花言巧语所迷惑。如果你认为他们的行为是不合适的,可以委婉地表达自己的看法。
4.以身作则:如果你身边有一些喜欢贪小便宜的同事或者朋友,可以通过自己的行为来影响他们 。例如 ,你可以在购物时选择货真价实的商品,不要过度追求价格上的优惠。
5.建立正确的价值观:教育人们正确的价值观是解决贪小便宜问题的根本方法。如果你身边有一些喜欢贪小便宜的人,可以通过讲解正确的价值观来帮助他们认识到这种行为的不良影响 。
总之 ,面对爱贪小便宜的人,我们需要保持冷静、理性,尽量避免被他们的言语和行为所左右。通过教育和引导,帮助他们建立正确的价值观和行为习惯 ,从而达到解决问题的目的。
医院护理部年终总结
经费管理自查报告(通用6篇)
时间过得真快啊,工作已经告一段落了,回首这段时间的工作 ,存在的问题非常值得总结,不妨坐下来好好写写自查报告吧 。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是我为大家收集的经费管理自查报告(通用6篇),仅供参考 ,大家一起来看看吧。
经费管理自查报告1
一 、组织机构健全
为进一步加强对档案工作的管理,中心党组明确了工作管理体制,确定由中心党组成员、纪检组长分管此项工作 ,综合科具体负责档案工作的开展,并配备有德才兼备、政治可靠、忠于职守 、遵纪守法和保密意识较高的同志为兼职档案管理人员,对各门类各年度档案从实体上实行了集中保管。同时 ,将档案经费列入了中心的经费预算,确保所需费用能实报实销,完全满足了档案工作的需要 。
二、基础设施完备
为规范档案存取和调阅,中心专门腾出1间办公室用作档案室 ,配置档案柜8组,档案装具式样、规格及质量符合国家标准。档案室条件完备,配备了防盗门 、铝合金窗户 ,重新粉刷了墙壁,铺了防潮地砖,基本符合档案室防盗、防光、防高温 、防火、防潮、防尘 、防鼠、防蛀的要求 ,保证了档案的安全存放。文书档案和电子档案分类保存完善,归档文件的质量符合规范要求,存档底稿、签批修改一律使用碳素墨水或黑色中性笔 ,存档底稿有印章 。档案人员办公室配备了办公桌椅,有数量充足的整理档案所需用具,并配备有电脑 、复印机等 ,使档案室在管理方面有了可靠的物质保障。根据档案工作的发展和需要,除了建立文字档案,中心统一使用了档案管理软件,建立了档案案卷级、文件级目录数据库 ,启动了全文数字化工作。
三、管理制度健全
结合中心实际情况,我们建立健全了八项档案管理制度,即:档案保管制度、档案查 、调阅利用制度、档案收集制度、档案整理制度 、档案工作安全管理制度、档案统计制度、档案保密制度 、档案员岗位职责。这些工作制度在档案管理中发挥了较好的作用 。20xx年前 ,各种档案收集齐全,整理规范,并按时移交至市档案局;在平时工作中 ,建立了档案统计簿册和台账,并及时报送了统计报表等资料。
四、加强人员培训
近年来,中心多次组织档案工作人员参加市档案局组织的档案培训 ,通过认真学习贯彻执行《档案法》和《档案法实施办法》,切实提高了档案工作人员的理论水平和实际操作技能。
通过此次自查,中心领导、档案工作人员及全体干部职工 ,增强了档案安全意识,牢固树立了安全防范意识,并在检查中进一步消除了安全隐患 。今后,中心将继续按照此次检查的精神和要求 ,把档案安全体现在实际工作中,落在实处,认真坚持下去 ,始终确保档案的安全和完整。
经费管理自查报告2各位与会代表:
我受公司工会委托,将工会财务基本情况汇报如下:工会经费是工会组织赖以生存的基础,是工会开展活动 、发挥作用、履行职能的物质依托。我公司工会成立以来 ,在上级工委和公司党委的正确领导下,在地方工会的指导下,公司工会财务工作认真贯彻执行《工会法》 ,落实依靠方针,突出维护职能,迎接电力体制重大改革 ,围绕公司中心工作,履行工会基本职责,发挥工会组织的自身优势,促进自身的改革和建设 ,突出民主管理,完善组织建设,管理体系逐步加强 ,源头参与逐步体现 。工会经费的管理,严格按照《工会财务管理制度》的要求,收好、管好 、用好工会经费 ,维护职工的合法权益,为工会组织的发展提供了坚实的物质保证。
一、工会经费总体管理:
工会经费取之于职工,用之于职工。要管好用好工会经费 ,将有限的'工会经费用到职工最需要的地方,必须要按照新《会计法》和《工会法》的规定,建立健全各项规章制度 ,依法理财,搞好工会经费的日常核算与管理 。在费用使用上切实做到合理使用,员工满意。严格控制不合理开支在帐务处理方面,认真学习《会计基础工作规范》知识 ,建立了规范有序的工会会计工作秩序,不断提高了经费核算工作水平,扎实有序的做好工会会计基础工作 ,做到了票据齐全,帐面清楚,档案完整 ,
使之不断向规范化、制度化、科学化管理迈进。
工会经费的管理始终坚持年初预算,月末平衡盘算,年终做好决算 ,使工会经费收支总体平衡,有所结余 。在工会经费使用过程中始终坚持“一支笔 ”审批制度。自发电公司成立以来,使用经费 ,坚持“先申请,后审批”制度。主席审批,财务监督,报销时必须完善财务报销手续 ,工会经费的开支自始至终受到监督检查,合理地控制了经费的使用。
二 、工会经费的收支情况:
我公司的工会经费主要来源是按照职工工资总额的2%提取工会经费 。xxxx年工会经费收入xxx万元,其中工资总额提取xxx万元 ,工会会员个人缴纳xxx万元。xxxx年工会经费支出情况如下:
(1)工会经费用在自身的建设上开支xxx万元;
(2)用于评选先进等开支计xxx万元
(3)用于公司的文体宣传教育上,积极配合公司党委开展职工素质教育,坚持开展精神文明建设活动以及各类文体、体育活动开支xxx万元
(4)用于企业生产经营、保障职工安全上 ,工会积极开展 、参与劳动技能竞赛,合理化建议、技术创新等活动开支xxx万元;
其余金额为我公司执行《工会法》的规定,按比列上解上级工会。
经费管理自查报告3xx乡小学在全面贯彻落实农村义务教育保障机制改革工作中 ,严格按照上级的文件精神,扎实推进各项工作,使义务教育经费使用落到实处 。把这项工作抓细、抓实 、抓到位。做到了宣传到位 ,措施得力,接受各级部门及社会的监督,通过全面的督查和自查,学校对贯彻落实农村义务教育经费的使用有序进行 ,无任何不良现象的发生。
一、管理办法 。
为确保拨入我乡的义务教育保障经费真正落到实处,学校领导多次召开会议,对资金的管理制定切实可行的管理实施办法 ,严格按照文件精神,切合我乡实际,根据学校发展状况 ,合理支配资金。保证做到专款专用,对所拨入的经费,严格按文件精神把资金的60%下划到各村完小 ,中心校使用40%,由于我乡的教育设施发展不均衡,教室桌椅破损 ,为此,经向上级领导请示后,再从下划各村经费中提取了20%集中使用,用于改善部份学校的基础设施建设。在下拨到各村完小的经费中 ,由各村完小据本校实际,先拟出计划,报中心校校长审批后方可使用 ,并对使用后的相关发票由中心校校长签字报销 。真正把有限的资金落到了实处,提高了资金的使用效率。
二、使用情况。
20xx年全年拨入我乡的义务教育经费共xx元,均按要求全部用于学校相关支出 ,其中办公经费xx元 、招待费xx元、差旅费xx元、水电费xx元 、交通费xx元、邮电费xx元、会议费xx元、维修费xx元 、租赁费xx元、培训费xx元、印刷费xx元,其他费用xx元 。20xx年拨入第一批经费xx元,用于办公经费xx元 、差旅费xx元、交通费xx元、邮电费xx元 、维修费xx元。所有经费严格按照收支两条线管理 ,确保经费的正常使用。
三、存在的问题。
由于多年办学经费比较紧张,教学硬环境,如教室的陈旧桌椅的老化等已远远不能适应当前教育形势发展的需要,办学条件亟待改善 。一是教育投入不足的问题依然较突出。二是村级完小学校办学条件简陋 ,亟需改善,校舍严重不足,陈旧,破损严重 ,少数学校存有D级危房未拆除,存有不安全隐患。三是有的学校大班额严重,实施素质教育仍然难度较大 。四是部分点校存有学生自带课桌凳现象。究其原因 ,教育经费投入不足是一直以来阻碍学校发展一大因素。
经费管理自查报告4根据集团公司工会转发的《中华全国总工会办公厅关于加强基层工会经费收支管理的通知》精神和要求,材料公司工会认真开展了工会经费管理自查工作 。现将自查情况报告如下。
一、认真学习宣传,提高思想认识。
材料公司工会自20xx年9月22日开展工会经费管理自查工作 。工会办公室组织工会财务管理人员 ,认真学习宣传和贯彻落实工会财务管理工作的新规定,不断提高财务人员业务能力和管理水平,确保工作不走形式 ,不走过场。
二 、完善工会经费管理制度,加强内部管理控制。
1、材料公司工会成立以来,结合《工会法》和企业实际 ,制定了相关财务规章制度,并不断完善 。通过建立健全《材料公司工会经费审查委员会工作条例》、《材料公司工会财务管理规定》 、《材料公司工会经费管理规定》、《材料公司工会会费管理规定》、《材料公司帮扶救助专项资金使用管理规定》等各项规章制度,进一步规范了工会经费管理工作。
2、材料公司工会经费审查委员会每年都按照规定对工会经费进行年度审计,监督工会经费管理工作。材料公司工会经费审查委员会认为公司工会在财务管理及会员缴纳会费等方面 ,能够认真执行国家的财经纪律,工会经费收支明
细账及记录,各项支出均符合《工会法》和工会经费管理等相关规定;会计工作规范 ,账目清楚,凭证齐全 、数据准确,开支手续完备 ,经费使用合理;做到了量入为出,收支平衡。
经本次自查,材料公司工会经费使用都能够在规定支出范围之内 ,每笔业务开支属实,审批程序符合规定 。没有违反工会经费使用规定。
通过这次工会财务自查,进一步严肃了财务纪律 ,强化了财务管理,确保了工会经费的正确合理使用。
经费管理自查报告5为了切实加强我镇政府性债务的和“三公”经费管理,防范和化解政府债务的风险,有效控制“三公经费 ” 。黄钟镇根据贵局《关于开展乡镇、中小学公务经费和债务管理专项检查的通知》(即万财办发xxxx26号文件)精神。镇党委、政府高度重视 ,立即行动,于xxxx年7月10日召开专题会进行安排部署,认真细致地开展自查工作。现将今年1至6月的债务和“三公”经费的支出自查情况报告如下:
一 、债务情况
我镇由于历史原因形成了严重的高额负债 ,制约了当前农村经济发展,影响了社会稳定和乡财政困难 。截止xxxx年12月我镇的债务余额为5985万元,xxxx年1至6月余额为7163万元。新增额1178万元 ,(分别为:偿还社会借款本金4816万元、利息860万元、行政超支43万元 、(其中:场镇总体规划地质灾害评估费3万元、行洪论证费2万元、冉家坝新村征地补偿费4万元 、城乡综合治理10.6万元、办公电费及场镇路灯费2万元、信用社利息4万元 、弥补日常办公支出17.4万元),支付黄(钟)中(坪)公路“7.17”水毁工程欠款130万元、黄长路(长虹村段)抢险工程53万元、冉家坝新农村建设工程款40万元、吴家沟村级阵地建设12万元,截止xxxx年6月31日 ,银行结存109万元(银行实际存款461万元,扣除xxxx年末记账本金508万元 、偿还本息156万后的银行存款余额352万元),按照上级的指示和要求 ,党委政府结合我镇实际情况,主要采取了以下主要措施:
1.落实专人,规范管理。由于我镇政府性债务形成时间跨度长、额度大 。镇党委、政府高度重视债务管理,始终坚持严格规范管理。我们按照市委 、市政府和相关主管部门的文件精神的要求 ,镇党委、政府安排落实专人进行债务业务的管理,制定实行票据、款 、公章分离的债务管理运行管理机制,杜绝管理漏洞 ,要求每天扎帐,并做好当天债务的明细账,同时对还款实行提前一个月预定计划 ,便于安排资金筹措,严格执行新增社会借款按报批程序报批的债务管理规定,坚持借款先申请 ,同意后再借款还款。单笔还款1万元以上的社会借款支出均实行转账支付,无违规举债行为 。
2.认识到位,责任明确。始终充分认识到加强债务管理的重要性和紧迫性 ,牢固树立了债务风险意识,切实推进债务管理,增强公共财政保障力。充分认识到消化乡镇债务是乡镇自身的责任。明确政府是责任主体,各级干部都是具体责任人 ,做好稳控,确保债务秩序正常义不容辞 。通过努力采取各种措施加强债务管理,确保债务运行有序安全。
3.强化宣传、降息减债。为了减少债务 ,针对我镇债务运行实际情况和债务结构,结合市委、政府的文件精神,我镇积极宣传 ,争取债权人的理解支持,经过艰苦工作,取消借款期限不满一年利息 ,满一年以上按月息1.5﹪计算,彻底改变了不良债务的高速增长,解了财政支出压力 。
二 、公务经费情况
我镇一贯坚持厉行节约 ,严控“三公”,按照建设节约型政府的目标,严格控制“三公 ”经费的支出,在公务接待坚持“热情大方 ,节约开支”的原则,搞好接待工作。制定了一系列接待制度和接待标准。在差旅费、招待费、租车费等公务费的开支上实行四级审核制度,先由财政所出纳初审票据的真实性 ,再由分管财政领导审核报销标准,再由镇纪检书记审核事由的真实性,最后由镇长一支笔审签 。大额支出实行集体研究 ,书记 、镇长双签制度,规范管理。到xxxx年6月底我镇“三公”费用总额为:财政经费拨入指标15万元,公务招待费16.6万元 ,公务租车费为7.5万元。
三、存在问题
一是政府公务经费不足,难以维持正常办公开支需要 。
二是政府负债沉重,运转艰难 ,严重影响各项工作的开展。
三是经济社会发展滞后,自身无财力支撑,债务化解难度大。
四、下步工作
进一步加大对相关政策文件的执行力度,切实加强债务管理 ,确保规范有序 。始终坚持厉行节约,完善相关制度机制,严格控制“三公 ”支出 ,树立政府良好形象。
总之,我镇公务经费和债务管理规范有序,确保了乡镇正常运转 ,维护了稳定。
经费管理自查报告6一、学校基本情况:
我校是XX市首批九年一贯制学校,创建于20XX年,地处XX市XX镇XX路南侧 ,现有在编教职工121人,在岗教师91人。学生932人,班级25个 。20XX年我校顺利通过了扬州市合格小学 、合格初中的创建验收 ,20XX年顺利通过扬州市教育现代化乡镇验收,20XX年创建成江苏省示范初中。
二、学校财务管理情况:
(一)学校严格实行遵守上级有关文件的规定成立学校财务领导小组,校长任组长。学校财务收支由校长审批 。学校设报账员1名,向镇教育核算组、市教育结算中心报账。
(二)学校财务制度建设相对完善。我校根据有关文件要求 ,建立健全财务管理的有关制度:建立有《青山中心学校财务制度》 、《青山中心学校预算管理制度》、《青山中心学校收费管理制度》、《青山中心学校收支审批制度》 、《青山中心学校财产管理制度》、《固定资产管理制度》等制度 。学校领导、财务人员认真履行职责,严格遵守有关制度,使学校经费更好地为教育教学服务。
(三)学校财务管理规范。学校财务管理严格实行“收支两条线”的管理制度 ,严格执行编制预算制度 。学校财务领导小组,按要求及学校的实际情况编制了年度预算,并通过教代会或教师大会 ,预算合理后上交主管部门。在资金使用上,我校做到了专款专用,不存在挤占其它费用的现象。在开支中 ,我校按照少花钱多办事的原则,节省开支,每月的开支严格按预算执行 ,做到不超支每月可用资金 。财政部门按时足额下拨公用经费,学校公用经费主要用于学校正常的教育教学,包括办公费,水电费 ,培训费,差旅费,校舍维修费等 ,不存在用公用经费发放教师津贴补贴 、教学奖励等人员经费的情况。
为了规范财务管理,节约开支,使教育经费合理使用 ,学校成立财务民主理财小组,小组成员由领导班子、教师代表组成,每学期对学校的收支票据进行审核 ,并将结果公示。会计在办理账务时做到实事求是、细心审核 、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务会计工作。财务领导小组成员在审核原始凭证时 ,对不真实、不合格、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正 、补充 。保证我校财务专款专用 ,不挤占挪用,各种票据手续齐备,规范合法 ,购买物品的发票必须有经手人、验收人,领导签名方可有效,确保了我校财务的真实、合法 、准确、完整 ,增强了民主理财意识,提高财务管理的透明度,切实发挥了财务核算和监督的作用。
我校认真落实执行国家关于“两免一补”的惠民扶持政策 ,对家庭经济困难学生进行摸底排查,学生本人提出书面申请,由村民委核实 ,使家庭经济困难学生享受寄宿困难生活补助费,并将享受的学生名单在校内张榜公布,接受社会各界监督,使家庭经济困难学生得到享受寄宿困难生活补助费
学校固定资产实行分工管理 ,做到权责统一。教学设备、电化教学设备由教务处确定专人管理,房屋 、建筑物和管理用具由分管领导管理,各室的公共物品由各室负责人管理 。学校建立固定资产的账卡制度 ,做到学校根据每一件固定资产的不同特点设立账卡,予以登记,使用单位或个人也要按品名登记明细账卡 ,以便查对。
我校建立了学校校务公开制度,并严格落实。公开栏中将学校的收费依据、收费项目、收费金额,每期的收支情况 ,家庭贫困学生享受免费教科书名单等在公开栏处进行公示 。
(四)学校财务记帐凭证较规范,帐簿基本符合要求,每年有财务报告。学校专门设有财务档案柜 ,财务档案专人负责管理。财务档案管理严格按有关规定进行整理 、分类、编号、保管 、使用、销毁 。
三、自查自评情况
我校在上级主管部门的领导下,严格按照“校财局管 ”的财务管理体制,严格要求我校报帐员按时报帐,所有票据都是正规票据 ,没有白发票。公用经费管理使用的具体做法是:
1、我校加强财务管理,严格执行《会计法》和上级有关财务制度的规定。学校的一切资金,由学校财务人员按有关规定统领统支 ,没有出现以任何理由单独收费现象 。
2 、认真履行报账制度,力求资金的规范使用,无挪用、挤占、截留等现象的发生。严格财经审批手续。所有报销发票 ,做到手续完备,每张发票有经手人签字 、证明人签字、校长签字。
3、坚决贯彻执行国家及上级主管部门的有关财务法规,没有发生在政策法规范围之外 ,自作主张处理财务的不良问题 。
4 、校长财务管理,学校任何财务活动必须经校长审批后,方可实施。重大开支项目 ,都经校务会议集体决定,向上级申请报告,方可实施。
5、差旅费、培训费 、会议费、招待费等费用报销,严格执行文件规定 。
6、需要购置各种设备 、仪器、教具、办公用品及其它物品 ,都先通过学校班子决定后,才添置。
7、报账员严格执法,自觉执行财经纪律 ,做好财务审核。
8 、在保证办公费的前提下,努力改善学校的办学条件 。
9、学校自办食堂财务管理规范,运行效果良好。
10、学校每学期末都进行民主理财 ,向全体教师公布民主理财结果。
四 、存在问题
1、固定资产的报废、报损不够及时 。
2 、自办食堂管理的力量还需加强。
今后我们将做到统筹兼顾、保证重点,量入为出,精打细算 ,将学校的长远规划与短期安排相结合,勤俭节约,努力提高日常公用经费的使用效益及学生代伙费的使用效益
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查 、分析评价 ,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是我帮大家整理的医院护理部年终总结,希望对大家有所帮助 。
医院护理部年终总结120xx年是医疗质量管理效益年 ,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院20xx目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务 ,现对一年的工作总结如下:
一、执行ISO质量管理文件,提高护理质量
1.完善ISO9000质量标准文件,护理部年终总结。
严格执行ISO9000文件是提高护理质量 ,确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行ISO9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化 ,使护理人员职责具体化 、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态 ,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态 。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范 ,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度 ,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。
护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院 ,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理 ,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节 。通过对护理质量标准的控制 ,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2.精心组织护理质量体系的运行与实施
为了把ISO标准运行于护理质量管理 ,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长 ,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期 、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实 ,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查 。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次 ,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医 、分组护理及主管护士负责制 ,为病人提供全程优质护理服务。
3.抓好危重病人管理和基础护理的落实
我们在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断 、症状体征、辅助检查、治疗护理 、病情变化、心理状态,要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况 ,对危重病人及时进行护理指导,,以保证危重病人的抢救护理工作到位 ,提高了抢救成功率 。抓好四个特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士) 、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱 、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务 、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前控制 ,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升 ,收到了良好的效果。
4.组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》
从20xx年1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今,护理部制定了学习计划,1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试 ,4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习,并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试,通过学习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容,明确职责 ,使各项护理工作有章可循 。于20xx年7月1号正式运行,通过近一年的临床实施,提高了护理质量和病人满意度。
ISO9000文件运行以来 ,护理质量和病人满意度有了很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的发展,为打造胸科医院护理品牌 ,打下了坚实的基矗
二、开展优质服务,提高服务品质,打造胸医护理品牌
创建一流新型专科医院 ,精心打造管理一流 、质量一流、技术一流、环境一流 、服务一流的护理服务,开展了感受亲情护理,创建优质服务示范病房、护理文书书写规范病房活动和温馨服务活动 ,使护理人员牢固树立以人为本,护理先行的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性 ,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。
1、规范护士行为 ,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网 、淡装上岗。推出优质服务新举措 ,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡 、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情 、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声 、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声 、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨 。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题 ,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高,工作总结《护理部年终总结》。
2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语 ,接待病人及家属时态度和蔼 、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想 ,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。
3、ICU独立理顺了与外科的关系 ,ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作 ,ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用 。
三 、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生
1 、随着社会进步 ,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头 ,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识 ,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括 ,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座,使每个护士提高了风险 、安全、法律、自我保护意识 ,减少了护理差错的发生。
2 、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范 ,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正 ,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。
四 、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质
1.护士长培养
护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会 ,有9名新老护士长进行了发言,各自讲了管理体会,以相互学习 、取长补短 ,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围,有四名护士长进修学习 ,心外科护士长李春梅 、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习 。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。
坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排 、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果 ,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。
坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次 ,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况 ,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作 。
继续开展整体护理 ,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上 ,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。
2、全面提高护士素质
加强了护士的培养 ,对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器 、气管插管、除颤器的使用、鼻饲 、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针 、皮内注射和测血压培训与考试 。提高了护士护理技术操作水平,组织护士长讲课 ,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学、函大学习,组织业务查房 ,选派一名护士到上海新华医院,四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修ICU,提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验 ,同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习,对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。
3.对全体护士进行礼仪培训 ,提高护士综合素质
为了实现医院216目标,培育医院精神,确立爱医院 、爱岗位、爱病人的观念 ,规范语言行为,增强服务意识,提高护士的综合素质 ,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品质,打造胸医护理品牌,于9月3日至9月23日 ,护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校老师前来授课,分理论课程和形体课程 。护士长根据科室工作情况安排学习时间 ,护理部严格考勤。理论课内容有:服务心理学、服务礼仪和服务沟通,形体课上老师表演了站姿 、走姿、坐姿、握手 、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。
通过礼仪学习,所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性 ,精神面貌焕然一新,转变了服务理念:真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人,使病人感受到了家庭般的温暖 ,享受了独特的胸医护理服务,改善了护士的形象,提高了病人满意度及胸医知名度 。充分体现了以病人为中心 ,以质量为核心的宗旨,实现了让病人满意,使病人健康的护理目标。
医院护理部年终总结2时光流逝,20xx年的工作已经结束了 ,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故 ,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞 。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!
随着人事制度改革的进一步深化 ,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理 ,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升 ,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多 、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象 ,直接影响医院形象 。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试 ,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案 ,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶 、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术 ,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装 、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中 ,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3 、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想 ,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度 ,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理 。
二、合理利用人力资源 ,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班 ,从运行情况看甚为合理有效 。
2 、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性 ,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署,积极协助
1、 配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作 。
2 、 认真学习医院人事制度改革相关文。
四、规范护理文件书写 ,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设 ,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则 ,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为 ,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录 ,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益 。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况 ,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试 ,成绩合格率为100% 。
五 、加强监督管理 保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识 ,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理 ,抢救车内药品做到了“四定 ”:专人管理、定点放置 、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养 、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房 ,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会 ,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全 。
3 、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前 、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实 ,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训 ,使她们树立法律意识 、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责 。
六、加强了质量管理监控力度
1 、护理部按照省护理文件书写规范 ,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放 、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管。
医院护理部年终总结3时光流逝 ,20xx年的工作即将结束,一年的工作虽然没有什么突出的业绩,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中 ,我们得到了巨大的鼓舞 。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下 ,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养 ,优化了护理队伍,提升了护理技术和服务质量。全院护理稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、提升护理质量 ,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多 、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象 ,直接影响医院形象 。
1、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装 、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人 ,为病人提供满意的服务。
2、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想 ,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度 ,提升护理质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
3 、加强护理人员操作技术 ,使病人满意 。
二、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布 ,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则 ,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全 ,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据 ,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求 。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况 ,进行了总结和分析,提出了相应对策。
三 、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查 ,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置 、定量、定数,班班交接 ,有记录。抢救设备及时维修、保养 、保证功能状态备用 。
2、新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识 、安全意识 ,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
3、加强了手术室无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中 ,我们得到的`成果,
很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好 ,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的 ,我相信我们会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!
医院护理部年终总结4一 、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早 ,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起 ,按年初制订的“三基 ”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核 ,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据 ,形成一种比 、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心 ,促医院振兴 。
2 、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼 、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识 ,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识 ,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量 ,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二 、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责 ,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效 。
2、在实行量化考核中 ,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署 ,积极协助
1 、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作 。
2、认真学习医院人事制度改革相关文
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高 ,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识 ,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座 、分病区学习等形式进行培训 ,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全 ,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件 ,以达标准要求 。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析 ,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100。
五、加强监督管理保障护理安全
1 、定期督促检查医疗安全 ,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患 ,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量 、定数 ,班班交接,有记录 。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2 、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差 ,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施 ,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入 、手术前、手术后、危重和生活不能自理 、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制 ,减少了护理缺陷的发生 。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识 、安全意识 ,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。文稿网
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目 ,检查考核中均严格按标准打分。
2 、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全 。
3 、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基” 、年终理论考试 ,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核 ,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手 、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况:1) 、基础护理全年合格率达1002)、特、一级护理全年合格率达100。3) 、急救物品完好率达100 。4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达100。5)、护理人员“三基 ”考核合格率达100。6) 、一人一针一管一灭菌一带合格率达100 。7)、常规器械消毒灭菌合格率达100。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100。9) 、年褥疮发生次数为0 。文稿网
七、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2 、为提高护理人员的素质 ,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理 ,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评 。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历 ,7人获本科学历。
4、加强了新业务 、新技术开展 。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育 ,参加率达100 。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
7 、充分培养护理人员组织参与性 ,“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操 ,增强集体主义荣誉感 。更好的为医院建设贡献力量。
8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。
关于“你周围有那种爱贪小便宜的人吗?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了 ,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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