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答案:B
市场细分工作的必要性主要包括:①对于大多数旅游经营者来说 ,不大可能做到能适应和满足所有各类旅游消费者人群的需要;②对于某些旅游目的地或旅游企业来说,出于优化经营的考虑,主观上也无意面向所有的旅游消费者人群提供服务。只有对整体旅游需求市场进行细分 ,才能使自己能够尽可能有效地开展经营。因此,市场细分的目的是为了有效地选择和确定目标市场 。
简述旅游市场细分的作用
旅游市场细分名词的解释:是指企业根据旅游者特点及其需求的差异性,将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。
指企业根据旅游者特点及其需求的差异性 ,将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。
经过市场细分后,每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场 。经过市场细分后,每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场。
旅游市场细分的作用:
1、旅游企业衡量市场机会与企业实力的依据
市场机会的大小,必须与企业自身的经营实力相匹配。
2 、旅游企业进入与退出细分市场的依据
通过市场细分 ,旅游企业才能对各个细分市场的需求容量进行有效的评估,才能准确判断该细分市场主要竞争对手的实力与优势,并通过企业自身优势与竞争对手的对比 ,决定是否进入该细分市场,或者是否适时退出该细分市场 。
3、旅游企业确定企业目标和营销战略的依据
通过市场细分,旅游企业才能有效地确定目标市场 ,进而确定在该市场参与竞争的营销战略。
4、旅游企业确定市场发展的优先级和重要性的依据
确定先后秩序和轻重缓急,只有经过市场细分,并进行评估以后 ,才能分清细分市场的主次。
旅游市场细分的作用有:
1 、有利于旅游企业发现市场机会,更好地满足旅游者的需要。
2、有助于旅游企业或旅游目的地更好地制定最佳的营销策略 。
3、有助于小型旅游企业在某一细分市场上确立自己的地位。
4 、有助于旅游企业拓展新市场,扩大旅游市场占有率。
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